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La salute non può avere barriere linguistiche

La Farmacia di Parco Leonardo attiva il servizio gratuito di traduttori madrelingua

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Il Faro on line – Presso la farmacia comunale di Parco Leonardo e’ stato attivato il servizio Translaid, grazie al quale potranno essere superate le barriere linguistiche tra farmacista e cliente internazionale. Il servizio, totalmente gratuito, prevede che il farmacista, all’arrivo di un cliente straniero che non parli l’italiano, chiami un numero telefonico specifico per ognuna delle seguenti lingue da tradurre inglese, spagnolo, francese, tedesco, cinese, arabo, russo e giapponese. La chiamata viene subito trasferita, senza tempi di attesa, a un traduttore madrelingua, disponibile 7 giorni su 7 e 24 ore su 24, che aiuterà il cliente a comprendere le prescrizioni mediche del farmacista.

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