Confconsumatori dalla parte dei cittadini
Il Faro on line – E’ appena stato inaugurato uno sportello della Confconsumatori, Confederazione generale dei consumatori, al civico 12 di piazza Capelvenere. Grazie a questo servizio, i cittadini-utenti potranno essere informati e assistiti su tutti i problemi inerenti le utenze domestiche (contratti, servizi e tariffe telefoniche, acqua, luce e gas), viaggi e turismo (eventuali disservizi e danni), ma anche telecomunicazioni, ossia internet, canone e digitale terrestre, servizi postali, ricorso alla giustizia per eccessivi ritardi nella risoluzione della controversie ed in genere sui problemi di maggiore attualità . Gli ambiti di interesse della Confconsumatori coprono anche i rapporti con la pubblica amministrazione, i prodotti e servizi bancari, assicurativi e finanziari quali conti correnti, tassi, mutui e tariffe Rca.
Presso lo sportello di Acilia sarà inoltre possibile ricevere consulenza per tutte le problematiche inerenti Acea Ato2 e Acea Electrabel, usufruendo dell’assistenza di un conciliatore Confconsumatori. Lo sportello è a piena disposizione dei consumatori per fornire assistenza e consulenza legale e per la tutela di ogni altro diritto del cittadino. Info: 349.7652756.
Maria Grazia Stella