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I parcheggi dell’aeroporto di Fiumicino ricevono l’attestato di affidabilità Codacons

L'Associazione: "Ora impegno per migliorare ulteriormente il servizio"

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Fiumicino – I parcheggi auto gestiti da Aeroporti di Roma presso lo scalo di Fiumicino e riservati ai passeggeri hanno ricevuto l’attestato di affidabilità “Ok Codacons”, che premia la qualità del servizio reso e incentiva la società ad apportare nel tempo miglioramenti a favore dell’utenza.

“A seguito di un attento monitoraggio compiuto dall’associazione, da sempre attiva sul fronte del controllo dei servizi resi nel settore del trasporto aereo, autostradale e ferroviario , e attraverso verifiche in loco eseguite da ispettori, interviste con i passeggeri e analisi puntuali delle singole dichiarazioni dei clienti, è stato possibile verificare il positivo livello qualitativo del servizio reso agli utenti, che ha portato alla concessione del bollino di affidabilità “Ok Codacons” – spiega l’associazione – Un attestato che mira tuttavia a migliorare ulteriormente le prestazioni in favore dei clienti dei parcheggi Adr, attraverso un impegno della società ad incrementare la qualità del servizio utilizzando proprio pareri e giudizi espressi dagli utenti e raccolti dal Codacons.”

“In tal senso nelle prossime settimane Adr e Codacons, con una iniziativa congiunta, renderanno pubblici i risultati del monitoraggio sulla qualità dei parcheggi riservati ai passeggeri presso l’aeroporto di Fiumicino e sul livello di soddisfazione dei clienti”, concludono.

(Il Faro online)

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