Ryanair vince in Tribunale sulla politica contro i passeggeri molesti

Milano, 30 settembre 2026 – Il Tribunale di Milano ha respinto l’azione inibitoria presentata da Codici contro la politica di “Tolleranza Zero” adottata da Ryanair nei confronti dei passeggeri molesti. A darne notizia è la compagnia aerea, che mercoledì 30 settembre ha accolto con favore la decisione dei giudici.

Secondo quanto riferito da Ryanair, il Tribunale avrebbe riconosciuto che la politica della compagnia e le relative clausole rispondono a una “reale e importante esigenza di sicurezza” e che la tutela della maggioranza dei passeggeri rispettosi delle regole deve essere “assolutamente privilegiata”.

L’azione presentata da Codici

In base alla ricostruzione fornita da Ryanair, l’iniziativa di Codici contestava le misure attraverso le quali la compagnia intende chiamare i passeggeri responsabili di comportamenti molesti a rispondere delle conseguenze delle proprie azioni.

La compagnia richiama in particolare i casi nei quali tali condotte provochino ritardi, dirottamenti o l’intervento delle forze dell’ordine, con ripercussioni sugli altri viaggiatori e sui membri dell’equipaggio.

Ryanair sostiene che la propria linea sia finalizzata a tutelare la sicurezza e la regolarità delle operazioni, contrapponendola alle condotte di una quota molto ridotta di passeggeri problematici.

Ryanair: “La sicurezza deve essere assolutamente privilegiata”

Un portavoce della compagnia ha commentato la decisione affermando: “Accogliamo con favore la decisione del Tribunale di Milano di respingere l’azione presentata da Codici. Codici ha tentato di anteporre gli interessi dei passeggeri molesti alla sicurezza e ai diritti di milioni di passeggeri responsabili. Il Tribunale ha ora confermato che la sicurezza dei passeggeri deve essere ‘assolutamente privilegiata’”.

La compagnia ribadisce quindi l’intenzione di proseguire con la propria politica: “Le compagnie aeree devono essere libere di adottare misure ragionevoli e proporzionate nei confronti di comportamenti gravi e scorretti, nonché di chiamare i responsabili a rispondere dei disagi causati. Ryanair manterrà il proprio rigoroso approccio di tolleranza zero e continuerà a dare priorità alla sicurezza e al benessere dei propri passeggeri e del proprio equipaggio”.

Nel comunicato Ryanair invita infine Codici a sostenere, secondo la posizione della compagnia, misure dirette alla tutela dei consumatori e alla sicurezza e puntualità del trasporto aereo.